查看详情>>  世上有许多事，其实没那么复杂，不用非得学了微积分、辩证法才能弄清楚，因为人类的大脑经过了几十万年的演化，已形成了复杂的本能反应，只要他能控制住自己的贪焚、急躁等负面心里，就不会轻易犯低级错误。 这正如弗罗姆在《健全的社会》一书里所说的那样：“事实上，人创造了他自己。但是，正像他只能按照自然物质的性质来改造和改变自然界一样，他也只能按人的本性来改造和改变他自己。” 所谓人的本性，说白了，其实还是支撑我们人类从蛮荒愚昧演化成文明社会的那些核心动力：仁、义、礼、智、信等等，只有坚持这些，我们才能战胜谎言，看清种种浮华假相，找到人与事的本真面目，过上问心无愧、怡然自得的美好生活。 当然，要想战胜谎言，对我们的心理素质要求是极高的，因为谎言过于有诱惑力，像毒品一样，虽然侵蚀着我们的精神，却让我们的肉体无比受用。 近几年，我在做培训的过程中，许多学员总是向我说这样的玩笑话： “被假话骗了，还有那么一段时间会生活在欢乐中，可如果听了真话，可能会痛苦一辈日子，与其这样，还不如选择被骗！”。 此时，我总是这样问他们： “你们有没有想过这样一个问题，被骗后，你得到的感情或爱都是虚假的，当有一天你发现，别人享受的感情是那般真挚动人时，你会有一种极可怕的措败感，你所要承受的不是一般的痛苦，而是心能量被全部耗掉。这么残酷的结局，你能承受得了吗？” 其实，我这不是在吓唬大家，而是这些年，我见到了太多这样的惨剧。这些例子中，有个人的情感问题，也有许多企业管理层和员工之间的关系处理问题。 我遇见过一家上海企业，为了利润，企业主不仅骗消费者、经销商，甚至骗自己的员工。他们每年都对员工许下各种承诺，诸如优秀员工出国旅游，销售冠军工资翻番，核心高层分股，办上海当地户口等等。 最终这些承诺几乎都打了水漂，但企业的高层管理并没有觉得此事有什么不妥。在他们看来，导致承诺落空的都是一些“天灾”，非人力能扭转。最终，员工们对企业失去了信心，核心人才全部跳槽和自己创业，公司也因管理失控而滑向破产深渊。 其实这些人还没有弄明白这样一个简单的道理：世上有许多路，看似光明平坦，其实却险象丛生；有些路，看似杂草丛生，却是通往快乐与幸福的阳光之旅。在人生的关键时刻，我们要听从心的选择，走那条杂草丛生的，但却没有谎言的路。

查看详情>> 得意的时候，容易夸大才华，失落的时候又容易妄自菲薄——我们把这种心态叫浮萍心态。 在生活和工作中，马型人格人士最容易出现这一问题。 此外，因为长期受他人的赞扬与关注，他们对自己的才华和能力缺乏客观的认识，在事业一帆风顺的时候，会觉得自己“拥有青春、拥有世界”。万一受到打击，他们的良好感觉会全部消失，把眼前的一切都看成是灰色的，在很长的时间内都无法摆脱失败的阴影。 最可怕的是，他们无法静不下心来，客观仔细地分析一下自己的失利的原因，然后进行有针对性的弥补充电工作。 （采访实录）那一天，我一到编辑部，主编就找到我，说公司业绩不好，正在裁员，结果我正在裁员之列。 当时，编辑部有五人，我又不是最后来的，为什么却单单把我开掉了。当时，我如五雷轰顶一般，回到家以后就病了。 一直以来，我对自己写的东西都是特别自信的，从小学到大学，得了无数个作文竞赛优秀奖，当记者后，写出的文章在网上点击率和影响力也挺高的。 可当时我没想自己以往的这些光荣历史，一门心思认为自己不如其他同事优秀，所以主编才把我辞掉的。 经过一段时间的挣扎后，我转了行，干起了销售的工作。 三个月过去了，杂志社的同事告诉我，他们都被开掉了，杂志社真的关闭了。 此时，想想当初对自己的怀疑和自责，觉得特别可笑。看来，一个人想在困境来临时也做到自信与从容，是很难的。 这种浮萍心态的危害是很大的，会使马型人格人士在工作和生活中会变得浮躁，不合群，所以在工作中，他们容易成为跳槽狂；在生活中，也不容易形成稳定的人际圈。 作为马型人格人士，一定要明白这样一个道理：白天鹅要有湖畔安密林的衬托才显得神秘高贵，没有一个施展才华的良好环境，空有才华，是实现不了理想的。 （采访实录）我原来是一家装修设计公司的设计师，当时，我做的方案客户满意率最高，而且在业内举行的一些设计大赛中，我的作品也获得了好几个大奖。 虽然公司也提高了我的工资和提成标准，可我一直不太满意。后来我跳到了另一家装修公司。这家公司虽然给的薪水还可以，可对我们的管理在严了，像蹲监狱一样，连一点社交的时间都没有了。 不久，我忍无可忍，辞职自己做了个工作室。真是不当家不知柴米贵，自己做公司以后，我才知道，原来，一个没有任何名气的公司想拉到客户是很难的——毕竟我养不起业务，又投不起大规模的广告。 最后没办法，我只得关了工作室，又去打工了。 ——摘自海阔新书《十三型人格使用手册》

查看详情>>  世上不如意的事总是十之八九，心能量强大的人，他们会忘掉不如意的“八九”，而常想着那如意的“一二”。 这话说起来容易，可真要做起来，就难于上青天了。原因在于：大家难以逃脱一个复杂的心理学现象——“集体无意识”。 这个概念的意思是说，有些意识藏在一个民族、地区甚至团队成员的“心理冰山”下面，我们自己只能看见露出水面的那部分，对其水下的那部分内容却一无所知。正因为如此，我们应对他人和自己的偏见时，就特别不容易，正像俗语所说的那样，明枪易躲，暗箭难防。 易先生是我的一个朋友，他是一家集团公司的董事会成员。最近，易先生总向我抱怨：他们公司的董事长脾气暴躁，生活又过于奢靡，浪费公司的财物，可他自己却把这件事说成是为了维护公司的品牌形象。他在公司控股，又是公司的创始人，大家也不知怎么劝说他。 后来，我去他们集团做了一段咨询服务，经过一段时间的观察，我便告诉了易先生，董事长之所以那么奢靡，是公司高层潜意识中的偏见导致的。 易先生十分奇怪，说：“不可能，他是公司的创业者，又控股，为人也不错，大家怎么会对他有偏见呢？” 我说：“你看看，你们集团的五位股东，出身全部优越，不是城市中的干部就是知识分子家庭，上的大学又全是名牌，还有两个还是海归。而董事长出身在偏僻农村，15岁就来城里打工，睡了十年工棚，长期受城里人的欺负和歧视，如今他的地位虽然变了，可他内心深处的许多心理状态并没有变。” 易先生大笑起来说：“打死我，我也不信！董事长在生活上讲究得要死，和他相比我们这几个城里人反像乡下人了。你看，他吃的东西不是‘特供’就是国外进口的，穿的更是国际一线名牌，而且是量身定做的。” 我说：“这些都是表面的东西。其实，你们几个股东在内心深处，还是存在着较深的歧视，只是你们没意识到罢了，可董事长会感觉到。” 易先生还是不信。我又解释道：“这个心理现象如果用中国的成语来解释，就可用‘亡斧疑邻’来代替——一个人如果怀疑邻居偷了自己的斧子，就总觉得对方时时露出一副‘贼相’，你们几个股东也有这种潜意识，总觉得董事长有一种‘穷相’和‘土相’。” 易先生忙打断我说：“可董事长可是极其自信的，在我们面前，他甚至都有些自负了。” 我说：“这是他内心深处的潜意识在作怪，他将自信演化成了自负。这种心态的负面能量再扩大一些的话，就变成一种焦虑心态。董事长当然也不知这种心态产生的原因是什么，只是有一种不舒服感。而奢侈的消费则能较好地缓解他的心里压力。” 后来，在的建议下，这家集团成立了扶贫救困公益基金，在媒体的配合下，做一些公益项目，没想到，这位董事长做着做着就上了瘾。因为做公益，他变得热情、温和了，精神状态和原来发生了巨大的变化，奢靡的生活作风也很快改正了。 其实，如果这个董事长明白了自己心理焦虑的真实原因，事情也就很好解决了，毕竟，心理方面的许多问题，是用物质消费刺激这种方式解决不了的。但周围的明白人是绝对不会告诉他的，他们担心这会伤害董事长的面子。 其实，在逆境中能保持定力，做到风吹雨打花常开，这一点是如今许多职场、商界人士所能做到的。但熬过了冰霜风雪后，在温暖的春天里，许多人的心灵却没能生长强大起来，反是慢慢生出荒草，甚至开出有毒的罂粟花。原因在于：他们无法战胜那些潜伏在我们周围的世俗偏见。 要想不惧偏见，保持一颗从容淡定，需要的不只是一颗向上的心，更重要的是一颗有能量的心。 ——摘自海阔新书《做一个内心有光的人——正向情商》和《做一个内心有光的人——正向人生》

查看详情>> 2015年，政府工作报告让最为火爆的O2O互联网商业来袭。 其实O2O的概念早已不是什么新鲜词汇，早在网络营销中就已经有了O2O这个理念。只不过早年的O2O是通过线下活动来拉动企业内的数据增长，获取客户信赖和推广企业品牌。 这几年伴随着微信平台的出现，O2O模式便越发变得火热起来。 我们都知道在传统企业当中，企业本身需要供养很多业务员，甚至有的公司有成百上千的业务员，在做传统线下活动，全国大范围的广告方面需要投入大量的人力成本，往往换回来的成果却很一般，这不但是浪费了资源成本，还耽误企业发展时机。 但是有了微信之后，其中的便利和便宜让企业在做O2O活动时便变得方便起来。微信发展起来的粉丝经济不但能够节省人力成本，还同时解决可空间，时间的宣传成本。同时利用这样的O2O模式宣传活动，对于企业的品牌影响力有很大的推动作用。 同时，有的企业也曾经做过O2O模式，带来的销量和效果不尽如人意。 但是在这里我不得不告诉众多企业，做O2O线上线下活动，当时带来的效果并非是我们的主要目的，只是我们的目标之一。 对于传统企业来说，通过做O2O活动，如果客户对这个品牌产生了信赖和好感，即便当时没有达成成交和销量，但是对于长久的发展却有着巨大的推动作用。 同上，对于电商企业来说同理，在O2O的营销过程中品牌的塑造和宣传是永久的目标，当时的O2O活动让品牌形象得到提升，加深品牌好感和信赖，对将来的经济发展起到的作用才是最终的目的。 综上所述，作为正向网销、微营销沙龙创始人，拥有多年营销培训经验的我，个人认为：在O2O模式的营销过程中，微信营销的确是起到了一个引爆的作用。

查看详情>> 3月28日，正向情商沙龙组织的《工具篇：网销、微营销实战成功案例分享系列1——如何网友把粉丝变成客户》课程如期举行。 在课程中，为了帮助学员在营销中更好地分析了解客户心理，海阔老师将人分为十三种人格，又统筹划分为四类典型的人格，分别是激情型、才华型、中庸型、内敛型。随后海阔老师从细微处为四种人格做出正确判断和分析，举例为学员定位他们的类型。 海阔老师还以电影片段举例教学，让学员快速判定客户类型，针对不同人格特性，激情型以情动人，才华型由情入理，中庸型大众中庸之道，内敛型恪守规则，针对不同的人格用不同的方法，让各种人格的特性的客人产生重复消费。 课程的尾声，海阔老师与学员促膝而谈，通过暗捧、无痕迹的赞赏客户，消除客户的戒心，让客户放心购买，一系列案列方法为学员解决了很多实际性的问题，获得学员点赞。