工业品销售经理实战手册
发布日期:2015-11-04浏览:1437
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课程时长
12 H课程大纲
课程详情
培训对象
中层管理者
课程收获
提高中层领导管理能力
课程大纲
1、深度把握回款难背后8大原因。
2、有效掌握破解回款难的7种策略
3、精确把握回款的4位一体法则。
4、有效赊销管理的6个核心步骤。
5、深度剖析客户拖款的20种借口
6、深度研究业务催款的21个关键语
7、有效把握回款实战的16种技巧
一、工业品销售经理的三组特质
1、案例:b2b与b2c销售经理的分水岭
2、角色与使命:企业成长的贵人
3、素质与能力:成长潜力与耐力
4、经历与学力:实战成就学习力
1)“四炼”:训练、锻炼、磨练、修炼
2)学习力:逻辑思维为必要条件,水平思维则为充分条件。
5、情景再现:一个长不大的销售经理
6、互动问答:工业品销售经理,独狼与群狼的混合体
二、销售计划与分解:规范与变通
1、问题:目标、能力与资源的错位
2、营销计划的五层金字塔
3、计划与执行的三重关山
4、分解背后的资源与项目
5、现场训练:年度销售计划与分解
三、打单与成交:达己达人
1、案例:成就客户与搞定客户的大不同
2、打单牛人:瞄准需求点、把握好时机
3、成单达人:信任铺好路、价值登封顶
4、续单强人:方案有伏笔、合作大手笔
5、实战指点:打单与打仗的异同
6、互帮互助:订单之争,贵在于心
四、渠道开发与升级:下蒸功夫
1、案例:渠道二传手与客户价值的窗户纸
2、渠道开发如炒菜,快字当头
3、渠道维护如煲汤,日久生情
4、渠道升级蒸功夫,思路转换
5、小组作业:辨别渠道生态的热闹与丰富
6、情景再现:经销商二次创业的蜀道之难
五、领导与管理:使命必达
1、思考:为什么说销售管理必须让位于销售领导?
2、流程整合力:一个基准点、一处大舞台
3、目标推动力:率先示范、激发引领
4、团队培育力:善舞戚继光的“鸳鸯阵”
5、现场训练:职位、权威与魅力的关系
六、品牌与传播:四两拨千斤
1、案例:销售人员最怕从客户口中听到哪些话?
2、工业品品牌五重奏
3、巧用AIDAS与O2O
4、拿起品牌化销售武器
5、小组作业:巴斯夫广告的大用场
七、实战工具库:能工出巧匠
1、案例:工具出成果,思维造工具
2、销售三剑客:FABE、SPIN、4P
3、战略双枪将:PEST,STP
4、营销三思维:4P+4R+4C
5、管理三板斧:MAN,ASK,销售漏斗
6、实战指点:熟能生巧苦作舟
八、自我管理:胜己者强
1、案例:销售人员的碎片化职业生涯
2、三个要务:时间、习惯、身体
3、两种训练:逻辑思维+水平思维
4、三项能力:会写、能讲、慧听
5、小组作业:快乐工作与快乐生活的交汇处
九、工业品销售经理段位测试
1、五重大视野:广度足、深度够
2、两组开发力:站在明天看现在
3、下好三种棋:大成源自于深思
4、互帮互助:段位自测与他测