外销团队建设与管理
发布日期:2015-08-12浏览:2813
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课程大纲
1如何招聘、面试外销团队成员
如何吸引适合的人才加盟你的团队
招聘前的计划和准备
辅导具体招聘行动计划,
主要外贸团队成员的岗位职责要求
如何运用网上招聘?(媒体选择,广告,负责人员)
如何在人才市场面对面招聘?(现场广告,布置,面试人员,后续计划)
招聘广告文案设计和内容
外贸团队招聘计划,渠道和方法
面试中的问题运用
面试中的技能、性格测试
如何通过肢体语言评估
如何面试具体方法和面试表格运用
2如何培训外销团队成员
如何有计划地培训新人
12周实战培训计划分享
如何提升老业务员的外贸技能
全新的销售实战训练法
如何进行培训考核和评估
业务部培训和学习计划
10大实战培训和训练方法分享
培训测试介绍
3 如何进行销售团队管理
销售实战管理表单工具分享
如何组织周会,月度会管理
如何汇报日常工作进展
如何在岗辅导管理销售团队
4如何用制度,流程管理
业务流程管理
产品质量管理
准时交货管理
报价管理
跟单管理
成交管理
样品、打样管理
客户投诉、索赔管理
5 如何管理突破销售业绩
客户关系管理
如何管理重点客户
大客户维护策略
如何分析管理销售线索
在岗销售辅导和陪访
如何开发新客户管理
个人业绩承诺书
6外销团队的营销管理
如何建立和完善公司的营销网站
如何有效地选择贸易媒体10大要素
直邮、电话营销如何展开
如何选择展会和布展营销
如何展现你的核心竞争优势
客户数据库管理和营销实战方法
整合营销管理:
贸易广告、贸易商展、DM开发信、电话营销、互联网、ICQ